一、 对女性员工的要求:
①要化淡妆,禁止彩妆浓妆,以清新淡雅,庄重大方为宜。
②穿着统一发放的制服,工装上的钮扣、拉锁应扣好、拉合,衬衫领口里面的内衣不要外露,衬衫下摆束于裤内、裙内。工作时间不得卷衣袖和裤腿,不得穿工服离店。
③工作鞋统一为黑色皮鞋或绒面布鞋,以中跟为宜,鞋面保持清洁,不得有破损。穿工作裙时应着肉色长筒袜且不得有破损,穿工作裤时应着肉色短袜。
④佩带证章端正不得赃污、破损、遮挡和涂改;应佩带于左上胸指定处;除商场另有规定外,不得佩戴与工作、身份无关的其他微章。
⑤长发应束起或盘起,前额留海不得遮挡眼眉。发饰以简洁大方为宜,不可选戴光芒刺眼及体积过大的头饰。
⑥只可佩戴一枚戒指,宽度不得越过8毫米;只可佩戴直径不越过10毫米的耳钉一对,并不得越出耳廓。从事食品和饮食加工的员工不得佩戴戒指;项链均不得露出衣服之外;不得佩戴手链、手镯、红绳、脚链等饰物。手表样式不得过于夸大鲜艳,且直径不得越过40毫米。
⑦手部要保持干净整洁,不能留长指甲(长度在3毫米以内),不允许涂指甲油,指甲内不得有污垢,注意手和口腔的清洁,消除异味。
二、 对男性员工的要求:
①头发要梳理整齐,保持干净整洁,不要染怪色头发,留怪发型。发型不可过长,不能留胡须、鬓角。
②穿着统一发放的制服,工装上的钮扣、拉锁应扣好、拉合,衬衫领口里面的内衣不要外露,衬衫下摆束于裤内。工作时间不得卷衣袖和裤腿,不得穿工服离店。
③工作鞋统一为黑色皮鞋,以平跟为宜,鞋面保持清洁,不得有破损,着黑色或深蓝的短袜。
④佩带证章端正不得赃污,破损,遮挡和涂改;应佩带于左上胸指定处;除商场另有规定外,不得佩戴与工作、身份无关的其他微章。
⑤只限佩戴一枚戒指作为饰物且宽度不得大于6毫米;从事食品和饮食加工的员工不得佩戴戒指;不得佩戴手链、项链 。手表样式不得过于夸大鲜艳,且直径不得越过40毫米。
⑥ 手部要保持干净整洁,不能留长指甲(长度在3毫米以内),指甲内不得有污垢,注意手和口腔的清洁,消除异味。
三、 其他:
①有使用香水者,须选用清淡的香水或花露水,不能使用浓烈刺鼻的香水味。
②不得随身携带与工作无关的物品进入销售区(如,非批准携带的手机、化妆品等)。
四、 仪容仪表的检查:
①每日,楼层管理人员在早会、迎宾、营业开始和用餐后的时间对各层营业员进行仪容仪表的检查。
②检查内容及处罚:根据以上相关规定进行检查,不符合规定的按相关违规处罚条例执行。 |