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如何提升药店门店销售额,从客流量、客单价入手
http://www.inpuu.com  2015-7-6 22:55:00 发布人:赢铺网

日思夜想提升店铺客流理、销售额?系统思维少不了!提升业绩还得要从卖场形象,卖场服务,卖场定货,卖场促销,卖场选址,卖场布局及人员管理等方面综合思考。

  门店销售额主要涉及两个要素:门店客流量和客单价。简单来说,如果分析出所有影响客流量和客单价的因素,然后采取针对性的措施,有效提高门店的商圈覆盖面、商圈渗透率,就一定能最终提升销售额。

   在影响门店辐射面积大小的诸因素中,不仅有门店所属业态、门店经营面积大小、门店品类分布、门店周围交通设施的便捷程度等相对客观的因素,还有门店的服 务质量、经营管理水平、商品的性价比等主观因素。如何提高客流量,应先从以下影响门店客流量的因素找出具体问题,再针对找出解决问题的方法。

  一、门店的选址

  (下文以200平米的商圈店房租100万以上/年,100平米的社区店20-30万/年为参考标准)

  应该撤店的情况:

  1、500米商圈药品年销售额低于30万元,且1000米商圈药品年销售额低50万元。500米商圈内其它商品销售额低于150万元。

  2、500米商圈药品年销售额为30—50万元,房租高于3万元且无法下降,无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。

  3、1000米商圈药品年销售额为50—100万元,房租高于5万元且无法下降,无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。

  4、1500米商圈药品年销售额为100—150万元,房租高于10万元且无法下降,无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。

  5、门店外每日总人流量低于2000人。

  应该搬迁的情况:

  1、500米商圈药品年销售额为30—50万元,房租高于3万元且无法下降,无法分租。房租到期,找到合适铺面的。

  2、1000米商圈药品年销售额为50—100万元,房租高于5万元且无法下降,无法分租。房租到期找到合适铺面的。

  3、1500米商圈药品年销售额为100—150万元,房租高于10万元且无法下降,无法分租。房租到期找到合适铺面的。

  4、1000米商圈药品销售额大于100万元,但年房租总额大于年销售额*10%,无法分租。找到合适铺面的。

  5、位置优于现有铺面,房租低于或等于现有铺面,面积高于或等到于现有铺面的。

  分租的情况:

  1、现有铺面利用率低,无法找到足够其它可以用于销售的商品,铺面可以分租的。

  2、现有铺面利用率低,虽可以找到用于销售的商品,但其产生的价值没有分租的收益大,铺面可以分租的。

  房租谈判的情况:

  1、经过了解发现周边的铺面房租都比本公司的低,则应该重新进行房租谈判。

  2、如果在测算后确定降低多少房租后可以达到保本点,则与租房者再进行房租的谈判。

  (增加营业项目:如果不能退房、不能搬迁也不能分租,则应考虑增加一些新的营业项目,如开设医馆等。)

  二、门店的外观

  若门店外被树枝等物遮掩,应设法清除树枝,门店暴露度应不低于50%;若门牌最后一次更换时间是24个月以前,房租到期时间大于24个月,应更换门牌。

  更换门牌时,如果钢架锈坏,应同时更换钢架,如果钢架没有锈坏,则只更换喷绘布。如果门牌最后一次清洗时间为30天以前,应清洗门牌。

   如果主要人流线到门店的距离超过5米,应在门外设置一些促销车、促销展台及装饰性店外布置。以吸引顾客光顾。如果经过门店店外的顾客有50%以上的顾 客,说不出最近一家门店在哪里,超过60%的顾客说不清门店的基本外观形象,超过70%的顾客说不出门店外悬挂布标的内容,则应在店外增加一些音响设备、 增加促销车、改善门牌形象等以吸引顾客关注。如果店外宣传细张贴不生动、规范,应重新进行张贴。如果还有一些可利用的宣传空间没有利用,应增加店外宣传物 品,以使店外宣传效果最大化。如果门店装修出现脱落、损坏,应进行维修、维护、清洁。

  三、店内形象分析

  如果店内照明晚上低于100LUX,则应加强灯具配置,增加店内照度。如果白天店内照明低于100LUX,则应在白天打开店内灯光。如果打开全部灯光后又太亮,则可以把照明灯进行重新分组,设不同的开关。

  如果店内装饰不到位,则应该重新进行店内装饰布置。如果店内P0P布置不到位,则应采取如下方式:

  A:增加店内POP。

  B:把相关宣传展示物放置在更能增加消费者购买欲的地方。

  C:清除破旧、污损、过期的宣传物品。

   如果店内整体形象不是立体展示结构,则应重新调整展示结构。如果音箱安置不合理,则重析调整位置。如果店内音乐没有按要求播放,则要求按要求播放。如果 店内装修破损、脱落、脏污,则进行维修、维护。如果通道超过2.5米的通道和有超过3平方米的非通道空地,则应考虑增加货架、促销车或堆头。

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