屈臣氏与麦德龙渠道经营启示 |
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麦德龙与屈臣氏的创新商业之路，对众多在渠道领域困惑徘徊的企业来说，无疑是一章颇具现实意义的商业启示录。
创新能力，几乎已成衡量或人或事的通行标准，并日渐成为决定一个国家生产力的柔性筹码。从国家机构屡屡倡导国民创新意识，便足见其在现代社会价值中所占分量之重。
跳出现有秩序与运行法则，创新，宏大如庞然巨龙破空摆尾者或然有之，而更多的，则如茫茫人流中一个华丽转身，轻巧灵动，随心超然，来得就是这么简单。
回到渠道经营这个话题，现代渠道体系下，力行通路扁平化，最大限度减少渠道损耗，直面市场受众是每个企业都在跃跃欲试的改革方向，因而，面对上游的纵向挤压，同质化竞争对手的横向拼抢，传统渠道经营者在“渠道为王”这一口号依然风行的市场上，生存境地日渐尴尬窘迫。由此，通过定位创新，注入品牌力量，壮大资源整合能力，近年始终是行业内人士在不断探讨的生存命题。
恰如一句话所说，找不出问题的答案，我们就换个问题。如果说，迫于生存压力的渠道商们拥有了实力雄厚的管理团队，引入了现代化运营理念，更有幸团结了一批勤恳耐劳的一线人员，万事具备的基础上，仍然在为了基本生存而苦苦挣扎，那么就是时候来考虑一下，自身经营业务或商业模式是不是应该紧急叫停了。
市场并不独缺一些开山立业自创游戏规则的离经叛道的顽主，屈臣氏定位于个人护理零售领域如是，麦德龙专注于B2B企业大宗购买领域如是，网络上俯拾皆是的B2C类电子商务模式更是如是，也许如今人们看来，他们的定位也并未见多么高明，但行业馄饨、新域未现时，其战略性进入却颇见功力。
令同行羡慕不已的是，这些顽主在今天早已成为令他们难以望其项背的领跑者，更令人垂涎的是，这些创新的零售巨头们在拥有了稳定客流与品牌美誉度后，整合上游供应链资源，在自身店面内不断推出自有品牌的系列产品，实现了由单纯渠道商向渠道品牌商的转型。相对品牌企业而言，这种渠道品牌商的经营优势显而易见：自有店面，省却了耗资费时的渠道开发过程；直面市场，无缝对接消费者，不存在渠道让利，产品收益尽入囊中；以成熟的渠道品牌带动，自有品牌天然便具备较高品牌溢价能力。进可攻，退可守，于渠道商而言，升级到足以推出自有品牌的境界，就的确可称得上造化了。
当然，屈臣氏与麦德龙的壮大扩张有资本支持及企业实力等参与因素，这些成功要素，对渠道领域的众多中小企业来说往往难以复制，但其更重要的、可资借鉴的确是那份敏锐的市场嗅觉，对市场细分的营销能力，以及果敢大气的决策力。反观自身，许多渠道商会发现，自己在市场面前缺少的，还真是壮士断腕的那份聪颖与血性。
渠道商经营创新，也并不意味着任意企业都应该一拥而上。有枣没枣打三竿的盲目革新，往往只会自乱阵脚，而朝令夕改的企业定位，更是商业经营大忌。对于初创阶段的渠道经营者，定位创新宜审视自身资源，于现存市场中寻求蓝海领域，分析消费客群及消费特征，评测市场发展空间，并谨慎检验模式运营效果，一经论断可行，才能披甲上阵，跃然上马。而对于意欲转型、重塑定位的渠道商，不具备新生力量船小好调头的优势，半途转舵，调整航向时则更应慎而又慎，尽可能多方论证，再三考量。
很值得实体渠道商潜心研究与学习的，是目前线上电子商务领域的一干商业创新模式。在日渐成熟的网络环境催生下，线上零售领域正在以爆发式革新态势呈现在市场面前。线上模式创新性导入线下，或许不失为一条革新之路。可以预见的是，将来能够占据零售市场的王者，必定是整合线上线下的综合跨界型渠道企业。
有一个大家都听过的故事大概是这么说的：人们在一条大河对面发现了金矿，当无数人都趋之若鹜涌来，打算上矿山淘金时，有人却独辟蹊径地做起另外一桩生意：为望河兴叹的众多淘金客摆渡过河。结果获利最大的，不是一拥而上的淘金客，却是来回摆渡过河的撑船人。无论多么成熟的市场，创新的机会都永远存在，换个角度，转个身，迎面而来的，或许就是一片广阔蓝海。 |
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